【大连市儿童医院预约挂号 官方渠道与流程指南】大连市儿童医院已整体并入大连市妇女儿童医疗中心（集团），目前统一通过集团官方平台进行预约挂号。患者可通过以下任一官方渠道提前1至7天预约号源：微信搜索“大连市妇女儿童医疗中心（集团”并关注官方公众号，选择“就医服务”中的“预约挂号”，再选择“儿童医院院区”；或拨打全国统一预约电话114/116114（24小时服务）；也可通过支付宝搜索“大连市妇女儿童医疗中心（集团”进入生活号办理，或使用院内自助挂号机、医生工作站现场预约。首次就诊需实名注册，儿童可使用身份证号或户口本上的身份证号，无身份证者可凭监护人身份证在人工窗口建档。每日早7:00开放最新号源，部分专家号可能提前一周放出，建议提前关注。取消预约需在就诊前一日24:00前通过原渠道操作，逾期视为爽约；如需退号，可在就诊当天到窗口办理，按规定扣除手续费。请务必核对院区（儿童医院院区位于西岗区中山路154号），避免跑错。
【常见问题】
问题1：儿童没有身份证怎么预约？
回答1：儿童可以凭户口本上的身份证号进行线上注册预约。如果尚未落户，请携带监护人身份证及出生医学证明在就诊当日至医院人工窗口办理临时就诊卡后挂号。部分线上平台（如微信公众号）支持“无卡建档”，填写监护人信息也可生成电子就诊码。
问题2：预约后无法就诊，如何取消或退号？
回答2：通过微信公众号或支付宝预约的，请在就诊前一日24:00前进入“我的预约”自行取消，费用原路返还。超过该时间或当天未就诊的，需在就诊日当天16:00前到门诊一楼收费窗口办理退号，逾期作废。114电话预约取消需拨打原预约号码操作。
问题3：放号时间是什么时候？能挂到当天号吗？
回答3：系统每日早7:00投放第7天的号源（例如周一早7点可挂下周一的号）。同时，每日早7:00也会释放少量当天剩余的号源（包括退号回收），患者可在当日7:00后通过公众号“当日挂号”功能尝试挂当天号，但建议优先预约。
问题4：预约挂号是否需要预付费？
回答4：微信公众号和支付宝平台预约时需在线支付挂号费；114电话预约通常不预收费用，需在就诊前30分钟内到自助机或窗口缴费取号，否则号源自动释放。请注意各渠道取号截止时间不同，以预约成功通知为准。
问题5：周末和节假日能预约吗？
回答5：可以。大连市儿童医院全年无休，周末及法定节假日均有普通门诊和部分专家出诊，具体排班以预约平台实时显示为准。急诊24小时开放，无需预约直接到医院就诊。
【参考文献】
1、[2024-10-15] 大连市妇女儿童医疗中心（集团）预约挂号操作指南，大连市妇女儿童医疗中心（集团）官方微信公众号
2、[2024-08-20] 关于启用新版预约挂号系统的通知，大连市卫生健康委员会官网
