脸上长湿疹是一种常见的皮肤问题，可能由多种因素引起，包括过敏反应、环境刺激、遗传因素或皮肤屏障功能受损等。面对这种情况，正确的护理和治疗至关重要，以避免症状加重或引发其他并发症。

首先，保持面部清洁是基础。选择温和无刺激的洁面产品，避免使用含有酒精或其他刺激性化学成分的产品。洗脸时水温不宜过高，以免进一步刺激皮肤。每天清洁次数控制在两次以内，过度清洁可能会破坏皮肤的天然保护层。

其次，保湿工作不可忽视。湿疹患者的皮肤通常较为干燥，因此需要使用适合敏感肌的保湿霜来锁住水分。建议选择不含香料、防腐剂较少且经过皮肤科测试的产品。涂抹保湿霜时，动作要轻柔，顺着皮肤纹理进行，避免用力拉扯。

对于已经出现红肿、瘙痒等症状的部位，可以尝试冷敷缓解不适感。将干净的毛巾浸入凉水中后拧干，轻轻敷在患处几分钟即可。需要注意的是，冷敷时间不宜过长，避免冻伤皮肤。

如果上述方法无法有效改善情况，或者湿疹症状严重（如大面积扩散、持续不退等），应及时就医寻求专业帮助。医生可能会根据具体情况开具药物治疗方案，比如外用激素类药膏、抗组胺药片或局部免疫调节剂等。切勿自行购买药物使用，以免因用药不当导致病情恶化。

此外，在日常生活中还需要注意避免接触已知的过敏原或刺激物。例如，某些化妆品、香水、洗涤用品中的成分可能是诱因之一；同时也要留意饮食习惯，尽量减少辛辣、油腻食物摄入，并确保充足的睡眠与良好的心态，这些都有助于促进皮肤健康恢复。

总之，当脸上长湿疹时，耐心细致地做好护理非常重要。通过科学合理的措施加以调理，大多数情况下都能够得到较好的控制和改善。如果遇到复杂情况，请务必咨询专业人士获取针对性指导。